当「钉钉」变成集团军,为何腾讯会议和企业微信还是「独立团」?

当「钉钉」变成集团军,为何腾讯会议和企业微信还是「独立团」?当「钉钉」变成集团军,为何腾讯会议和企业微信还是「独立团」?

近十年来,互联网有一个经常被提及的问题,就是为什么我们再也看不见乔布斯、张小龙这样「一手遮天」的产品经理了。正确答案不是从业者的产品能力下降了,而是时代已经不一样了,西部牛仔式的互联网草莽时代过去后,当新的「淘金」机会出现后,集团式多兵种联合作战成为战场主流。

几天前,阿里公布了全新架构调整。原钉钉实业群升级为「大钉钉」事业群,除钉钉团队之外,阿里云视频云团队、阿里云 Teambition 团队、企业智能事业部宜搭团队、政企云事业部、数字政务中台事业部、乌鸫科技部分团队,加入新的大钉钉事业部,全面融入阿里云智能。新的大钉钉事业群负责人将由阿里云智能总裁张建锋(花名行颠)兼任。

年初的一场疫情危机,直接为巨头体系内远程协作软件提供了一波「神助攻」。当疫情建稳,不仅人们的生活,而且商业端的工作环境开始坚定加速数字化的时候,巨头如阿里和腾讯,在面对这个全新机遇时,所做的判断却不尽相同。

阿里云智能总裁张建锋在云栖大会升级阿里云战略|阿里巴巴

钉钉彻底「入云」,集团军模式出现

2014 年,挑战微信的「来往」败北后,无招率领核心团队回到了阿里的「延安」——湖畔花园的公寓楼研发钉钉。2015 年初钉钉发布 1.0 版本的时候,作为「败兵之将」,团队连发布会都不敢开。主打企业员工通讯录和免费电话,直击企业痛点。仅用不到一年时间,钉钉就聚集了超过 100 万家企业入驻。

在几个版本迭代中加入了 Ding、移动打卡、OA 审批之后,2016 年钉钉确定了要做企业级 SaaS 服务提供商的目标,同时开放平台,引入第三方开发者。截至 2017 年底,钉钉注册用户数超过 1 亿。

在推出 5 年后,2020 年钉钉已经拥有用户数超过 3 亿,超过 1500 万家企业组织入驻,其中不乏复兴、立白这样的中大型企业,当然更多的则是亟待接入数字化的中小企业。

2019 年 6 月,阿里集团作出架构调整,钉钉并入阿里云智能事业群,无招直接向阿里云智能事业群总裁张建锋汇报。2020 年 6 月,阿里云提出「云钉一体」战略。2020 年 9 月,钉钉升级大钉钉事业群,与阿里云全面融合,张建锋取代无招成为大钉钉事业群总裁。

是什么让阿里在公布了战略 3 个月之后,就坚决地进行了组织调整,将「放养」5 年的钉钉收入阿里云体系?答案是一场疫情。

钉钉的第一个 1 亿用户用了 3 年,第二个 1 亿用户用了 1 年半,而第三个 1 亿用户只用了半年多一些的时间。年初的新冠疫情极大加速了人们生活和工作的数字化进程,钉钉是典型的吃到红利的「超级玩家」。

正如阿里在疫情后迅速将本地业务装入支付宝,组建支付+生活服务联军。钉钉彻底融入阿里云,同样是因为阿里看到了国内企业在数字化方面的加速态势,机会就在此时,必须抓住。

经过十多年的发展,阿里云已经领跑中国乃至亚太地区的云计算领域,经过了早期的高速扩张之后,接下来将转向为「深发展」,即与各个行业进行垂直整合,而非之前的「雨露均沾」。从这个角度来说,拥有大量企业用户的钉钉是个天然的「前锋」。

不久前的云栖大会上,张建锋将阿里云+钉钉比作新时代的操作系统,两者的组合类似于当年的 Windows+英特尔,横扫全球。

作为阿里云对比的目标,微软在云战略上打出 Azure+Office365 战略,结合 IaaS 和 SaaS,将 Office 的企业客户优势引入云计算服务。这一战略得到资本市场高度认可,在云战略实施后,微软两年内市值翻倍,已高达 1.5 万亿美元。

从这个角度来说,云计算之战,早已经不是单单的云之战,甚至可以说成是系统层级之战。而在这样一个重要的节点,阿里发挥了一贯的集中精力办大事的传统,迅速整合优势兵力,开启集团作战模式,即便结果可能是像无招这样的「大员」队伍被收编。

腾讯会议 8 个月时间用户数突破 1 亿|腾讯会议官网

腾讯会议和企业微信是掎角之势,还是临阵分兵?

在阿里云栖大会一周前,腾讯全球生态大会上,腾讯会议以 8 个月 1 亿用户的发展速度成为瞩目的焦点。作为从腾讯云内部「长」出来的应用,腾讯会议的成功算是腾讯云最值得骄傲的成绩之一。腾讯工作人员也透露,视频会议也是腾讯云今年重点推广的项目之一,「内部十分重视。」

和腾讯会议在生态大会上的高光相比,微信事业群的企业微信相对沉默很多,虽然后者几乎提供了同样的视频会议能力。

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